这是经理们最常问的课题。许多人对这些术语感到困惑,不知道哪一种方法最适合的领导方式。
无论是辅导、指导、培训还是咨询,它们都只是不同的领导方式。它们都有一个共同的目标,即提高人类的表现。不同的人有不同的做法。我们没有最好的领导方式,只有最适合您所面临的情况的领导方式。
了解为什么体育教练和职业教练是不同的 (英文版)。
辅导、指导、培训和咨询的区别
其区别可以理解为如下:
辅导 | 指导 | 培训 | 咨询* | |
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目标 | 提高行为表现,促进个人和职业成功。 | 支持和引导个人或职业成长。 | 传授特定的知识和技能。 | 改善低于标准的表现。 |
结果 | 目标达成 | 继任 | 学习成果 | 表现改善 |
方向 | 帮助个人或团队自我发现并承担责任,以实现期望的目标。 | 传授正式和隐性知识、技能、最佳实践、经验、智慧和心态。 | 传授特定的知识和技能。 | 面对、纠正和指导态度或行为的改变。 |
聚焦领域 |
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关系 | 合作 | 顾问 | 教学 | 管理 |
沟通方式 |
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时间导向 | 现在和未来 | 现在和未来 | 现在 | 过去,现在和未来 |
时长 | 短期和中期 | 中期和长期 | 短期 | 短期 |
* 基于工作场所的非临床绩效管理
了解什么是教练。
在职场,经理在不同的时间和情况下会戴上不同的领导帽子。如果你是一位掌握了指导性和非指导性沟通方式的经理,那么你在指导、影响和激励员工方面将拥有优势。